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Objetivos de “europe-v-facebook”



Transparencia. Para un usuario, es prácticamente imposible saber de verdad qué pasa con sus datos personales al usar facebook. Por ejemplo, el contenido “retirado” no desaparece realmente, y muchas veces no queda claro qué hace exactamente facebook con nuestros datos. Los usuarios tienen que lidiar con políticas de privacidad vagamente definidas, o contradictorias, y no pueden estimar correctamente las consecuencias de usar facebook.

Una compañía que pide constantemente a sus usuarios que sean lo más transparentes posible debería ser igualmente transparente cuando se trata del uso de los datos personales de sus clientes. La transparencia no es sólo una cuestión de justicia, sino también un fundamento de la ley de protección de datos europea. Ya es hora de que la mayor red social del mundo se adhiera a estos principios legales.

Puedes dar un primer paso hacia una mayor transparencia en facebook solicitando una copia completa de todos tus datos personales (para más información, ver la sección “Obtén tus datos”).

 

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Opt-in en vez de Opt-out. Facebook suele declarar que todos sus usuarios han consentido en que se haga uso de sus datos personales. Pero en realidad, los usuarios de facebook saben que éste utiliza un sistema “opt-out”: Si no cambias las opciones predefinidas de privacidad, la mayoría de tu información personal será visible sin restricciones. Los usuarios que no quieran esto tienen que enfrentarse a un sinfín de botones y configuraciones. Esto generalmente significa que cuanta más privacidad quieras, mayores serán el cuidado necesario para todos los detalles y la cantidad de clics. Las personas mayores o los usuarios sin experiencia pueden no ser capaces de hacer esto. Las nuevas funcionalidades son activadas automáticamente, sin informar claramente a los usuarios.

Una vez más, las leyes de privacidad europeas lo dejan claro: El usuario debe dar su consentimiento sin ambigüedades para cualquier uso de sus datos tras haber sido claramente informado sobre la forma específica en que van a ser usados.

Algunas de las reclamaciones al Comisionado de Protección de Datos irlandés están dirigidas a cambiar facebook hacia una verdadera plataforma “opt-in” (más sobre nuestras quejas).

 

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Decide por ti mismo. Hay personas que no quieren compartir información en la red. Pero facebook ha encontrado una forma de conseguir también sus datos: Facebook anima a otros usuarios a que entreguen esta información.

Podemos ver algunos ejemplos de esta práctica en la posibilidad de sincronizar teléfonos móviles, importar direcciones de correo electrónico o “etiquetar” a otros usuarios en fotografías, videos o incluso en ciertos lugares.

Al permitir esto, facebook está ignorando otro principio de la ley de protección de datos: Sólamente el usuario individual puede consentir el uso de sus datos. No es suficiente con que otro usuario crea que puede etiquetarte en una fotografía embarazosa o enviar direcciones de correo electrónico de terceros a facebook. Otras redes sociales han solucionado este problema y no procesan la información hasta que el individuo ha accedido a ello.

Algunas de las reclamaciones al Comisionado de Protección de Datos irlandés están dirigidas a este problema (más sobre nuestras quejas).

 

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Minimizar los datos. ¿Has mirado alguna vez tu muro de facebook hasta el final? ¿Cuánta información inútil (para ti) has encontrado?

Facebook no ofrece un modo lo suficientemente bueno para eliminar toda esa “basura”. Cada comentario fuera de tono, cada invitación a un evento (por ejemplo, a una manifestación) y cada vez que algo “Me Gusta” queda registrado por un periodo de tiempo indefinido.

Pero aún hay más: incluso las etiquetas, amigos o mensajes retirados se conservan en los sistemas de facebook (ver los bancos de datos aquí). Incluso si eliminas la cuenta, facebook guardará algunos de los datos personales (la cantidad concreta no queda clara).

Esta práctica es contraria al principio de minimizar los datos. Ya es hora de  pensar en la localización final de los datos personales que han sido compartidos a través de facebook.

Varias de las reclamaciones al Comisionado de Protección de Datos irlandés están dirigidas al problema del almacenamiento ilimitado de datos personales por parte de facebook (más sobre nuestras quejas).

 

 

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