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Spiegazione passo-a-passo:
“Non ho ricevuto i miei dati!”
Attualmente Facebook sta ignorando di fatto tutte le richieste di accesso ai propri dati. Facebook sta facendo solo riferimento al suo "strumento di download" che non è affatto una soluzione sufficiente per accedere ai tuoi dati. Questa copia dei tuoi dati fornisce solo una quantità di dati molto limitata.
Attualmente non c'è altro modo di ottenere i propri dati che compilando una denuncia alla Commissione Irlandese per la Protezione dei Dati. In questa pagina puoi trovare come fare.
Depositare una denuncia non comporta alcuna spesa, chiunque non abbia ricevuto i dati può depositare una denuncia (a patto che risieda al di fuori degli Stati Uniti e dal Canada).
Per favore ricorda che l'autorità ha risorse limitate. Potresti considerare il fatto di attendere i risultati delle indagini in corso su Facebook Ireland. L'esito delle indagini molto probabilmente costringeranno Facebook a rispettare anche la vostra richiesta di accesso ai dati!
Istruzioni per la denuncia.
1. Sono passati 40 giorni da quando hai fatto richiesta per i tuoi dati?
Facebook ha 40 giorni di tempo per inviarti i dati. Non puoi depositare una denuncia prima che i 40 giorni siano passati.
Facebook invia una conferma dopo che hai effettuato la richiesta.
Verifica se la data della tua richiesta è stata fatta oltre 40 giorni fa.
Una tabella di date con la scandenza dei 40 giorni la puoi trovare qui.
2. Facebook ti ha inviato tutti i tuoi dati personali?
Facebook deve inviarti una grande quantità di dati personali.
Solitamente ciò avviene inviando agli utenti un file PDF su un CD (qualche volta come allegato a una e-mail).
È meglio se confronti i dati che hai ricevuto con i dati descritti alla pagina “inventario dei dati”.
Se hai ricevuto meno dati di quelli descritti nella sezione, dovresti depositare una denuncia.
Nota: Scaricando i tuoi dati dalla sezione “impostazioni dell'account” avrai accesso solo a una piccola parte dei dati.
3. E-mail alla Commissione per la Protezione dei Dati irlandese
Puoi inviare una denuncia informale alla Commissione per la Protezione dei Dati irlandese.
Ti chiediamo di utilizzare il modulo fornito da noi.
>> tramite e-mail:
- Una denuncia (modulo) E
- Una copia delle e-mail che hai ricevuto da Facebook
a info@dataprotection.ie
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Modulo da stampare
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Word (.docx)
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PDF
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Presto altri formati!
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Modulo da compilare sul computer
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Word (.docx)
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PDF
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OPPURE
>> tramite modulo on line
In alternativa puoi compilare il modulo on line della Commissione.
Dovresti chiaramente indicare la data della tua richiesta dei dati.
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